Informativa sulle spedizioni
Vendita articoli sportivi con spedizione gratuita in 24/48 ore
La tua soddisfazione è importante per noi, per questo cerchiamo di essere il più possibile veloci e affidabili, non solo nella fase di ordine del prodotto sul sito ma anche in quella di consegna. Acquista online i tuoi articoli sportivi su Mancini Store e ricevili a casa tua con SPEDIZIONE GRATUITA in 24/48 ore.
SPEDIZIONE GRATUITA IN TUTTA ITALIA
Acquistando i tuoi articoli sportivi su Mancini Store LE SPEDIZIONI SONO GRATIS in tutta Italia per ordini A PARTIRE DA 49€
Al di sotto di tale importo il costo di spedizione ammonta a 7€
Per le spedizioni all'estero l'importo della spedizione verrà calcolato automaticamente alla pagina del check-out prima del pagamento.
Spediamo in tutta Italia facendo partire le nostre spedizioni ENTRO 24/48 ORE dalla ricezione dell’ordine (escluso il sabato e la domenica e i giorni di chiusura del negozio), servendoci dei CORRIERI GLS e BRT. Abbiamo investito molto tempo nella selezione dei nostri partner logistici, per garantire ai nostri clienti un servizio efficiente e affidabile che permetta di rintracciare il pacco dal momento della partenza dal nostro magazzino fino alla consegna. Contattaci per maggiori informazioni sul nostro servizio consegne, il Servizio Clienti è a tua disposizione!
RITIRO IN NEGOZIO
Puoi scegliere di acquistare e pagare un prodotto comodamente online, usufruendo delle vantaggiose promozioni e coupon riservati ai clienti del nostro e-commerce e di ritirare i tuoi prodotti direttamente presso il nostro negozio.
Ti avviseremo a mezzo email o sms quando i prodotti ordinati saranno disponibili per il ritiro presso la sede del nostro negozio sito in Viale degli Abruzzi, 116 a Castel di Sangro (AQ)
TEMPI DI CONSEGNA
Gli ordini ricevuti entro le 10,00 vengono generalmente evasi nel pomeriggio dello stesso giorno, quelli ricevuti dopo le 10,00 vengono evasi il giorno successivo. Le consegne avvengono tramite trasporto via terra entro le successive 24/48 ore (esclusi i fine settimana e i giorni festivi). Nel caso in cui si verifichi un problema al corriere durante il trasporto e il pacco non arrivi a destinazione entro i limiti di tempo previsti, vi preghiamo di segnalarcelo tempestivamente: cercheremo di risolvere la situazione nel più breve tempo possibile!
Attenzione: non contattateci prima che i limiti di tempo previsti siano trascorsi, in quanto i dati necessari per poter prendere i provvedimenti del caso non sarebbero ancora disponibili.
ACCETTAZIONE E RITIRO CON RISERVA
Al momento della consegna della merce, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli (pacchi) in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato;
- che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi da graffe metalliche o nastro.
Se l'imballo presenta il minimo segno di danneggiamento e/o il numero di colli consegnato risulta diverso da quello atteso, il Cliente deve contestare immediatamente al corriere le difformità. A tal fine è necessario apporre la dicitura "ACCETTATO CON RISERVA" sulla ricevuta di consegna del corriere indicando il motivo di tale riserva.
Attenzione: apporre una riserva generica o una riserva senza adeguata motivazione, comporta la NON accettazione dalla copertura assicurativa del danno. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Se anche la merce all'interno della confezione ha subito dei danni, informateci entro 24 ore dal ricevimento del pacco e noi faremo ritirare e rimpiazzare gli articoli danneggiati entro i termini di una nuova consegna. NON possiamo accettare reclami se sulla nota di consegna appare solo la vostra firma senza ulteriori segnalazioni.
ALTRE INFORMAZIONI SULLA CONSEGNA
All'arrivo a destinazione il corriere richiede alla persona che riceve il pacco una firma per avvenuta consegna. Se la persona firmataria è diversa dal cliente il cui nome compare nell'indirizzo di consegna, quest'ultimo rimane comunque responsabile per il pacco e tutti gli eventuali costi che vengono ad esso associati. Gli orari di consegna del corriere vanno indicativamente dalle 8,30 fino alle 18 ed è necessario essere disponibili in tali orari, in quanto non è possibile scegliere un orario prefissato di consegna. Se non vi è disponibilità in questi orari è necessario richiedere il fermo deposito o chiedere la conferma presso lavoro, parenti, amici, ecc.
Può accadere che la consegna sia in ritardo per cause di forza maggiore, Mancini Store non si assume la responsabilità per tali ritardi se dovuti a situazioni che si verificano dopo che il pacco è partito dal nostro magazzino (scioperi, neve, blocchi, ecc.).
Se il corriere non trova nessuno all'indirizzo di consegna, sarà sua cura lasciare un messaggio con le istruzioni affinché vi possiate mettere direttamente in contatto con la sua azienda. Se il pacco ci viene restituito perché non c'è stato alcun contatto da parte vostra, vi verranno addebitati i relativi costi di trasporto.
