La parte A dei presenti termini e condizioni si applica all'acquisto da parte dei clienti di gift card Nike, sia cartacee che digitali, su piattaforme di proprietà Nike come Nike.com e/o presso uno qualsiasi dei punti vendita di proprietà Nike che offrono gift card ("gift card Nike"). Si raccomanda di leggere attentamente i presenti termini prima di acquistare una gift card. L'acquisto di gift card tramite altri mezzi, come piattaforme o negozi di terze parti, sarà soggetto alle condizioni di acquisto di tali terze parti e la parte A dei presenti termini e condizioni non sarà applicabile ("gift card Nike acquistate da terze parti").
La parte B dei presenti termini e condizioni si applica all'utilizzo di gift card Nike e di gift card Nike acquistate da terze parti (collettivamente "gift card"). Acquistando una gift card Nike e/o utilizzando gift card Nike acquistate da terze parti, l'utente accetta il vincolo alla parte B dei presenti termini e condizioni.
Nike può modificare di tanto in tanto i presenti termini e condizioni, se necessario, per conformarsi alle leggi applicabili, per adattarli ai modelli di vendita Nike e/o per motivi tecnici. L'acquisto di una gift card Nike o l'utilizzo di una gift card Nike acquistata da terze parti saranno soggetti ai termini in vigore al momento dell'acquisto, a meno che la legge applicabile non disponga diversamente. Se uno qualsiasi dei presenti termini e condizioni viene ritenuto non valido, nullo o per qualsiasi motivo non applicabile, tale termine sarà considerato separabile e non influirà sulla validità e l'applicabilità di eventuali termini o condizioni rimanenti.
PARTE A – TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO
ACQUISTO DI UNA GIFT CARD NIKE
Puoi acquistare le gift card Nike in formato digitale online su Nike.com e su piattaforme Nike selezionate nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Regno Unito e Spagna.
Puoi acquistare le gift card Nike in formato cartaceo su Nike.com e su piattaforme Nike selezionate nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.
Le gift card cartacee possono essere acquistate anche nei punti vendita di proprietà Nike nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Portogallo, Regno Unito e Spagna. Un elenco completo dei Paesi è disponibile all'indirizzo: https://www.nike.com/retail.
Non puoi acquistare più di dieci (10) gift card Nike in formato cartaceo o più di dieci (10) gift card Nike in formato digitale in una singola transazione. Le gift card Nike in formato cartaceo non possono essere acquistate con un saldo inferiore a cinque (5) euro e non possono essere caricate con un saldo superiore a cinquecento (500) euro. Le gift card Nike in formato digitale non possono essere caricate con un saldo superiore a quattrocento (400) euro.
Se agisci per conto di un'azienda e desideri acquistare gift card in grandi quantità come ricompensa per dipendenti o clienti, visita il sito nikegiftcardsforbusiness.com per maggiori informazioni. I presenti termini e condizioni non si applicano all'acquisto di gift card per aziende.
Una volta approvato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma ("Conferma dell'ordine"). Ti consigliamo di stampare o scaricare una copia dei presenti termini e condizioni di vendita e della relativa conferma dell'ordine per riferimenti futuri.
Per le gift card Nike in formato cartaceo, la conferma dell'ordine includerà una data di consegna stimata. Una volta che l'ordine è stato spedito, potrai monitorare la consegna direttamente con il corriere e avere una data esatta di consegna.
Le gift card Nike in formato cartaceo acquistate su Nike.com e su piattaforme Nike selezionate per la consegna tramite posta verranno spedite con consegna rapida (da 2 a 5 giorni lavorativi) gratuita. Le gift card digitali acquistate su Nike.com saranno inviate all'indirizzo e-mail indicato al momento dell'ordine.
Nike si riserva il diritto di rifiutare, annullare o trattenere gli ordini delle gift card Nike per revisione in caso di sospetta frode, di erronea emissione con denominazione errata, di ottenimento delle suddette con mezzi illegali o di altre violazioni dei termini e delle condizioni delle gift card Nike.
DIRITTO DI RECESSO DEL CLIENTE
L'utente ha il diritto di recedere dall'acquisto e può restituire una gift card Nike acquistata sulle piattaforme Nike senza indicarne il motivo entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione, a condizione che non l'abbia utilizzata.
Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve informarci della decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione inequivocabile. Consulta la sezione Assistenza sul sito web.
In caso di recesso, Nike provvederà a rimborsare la gift card accreditandone il relativo importo in base al metodo di pagamento utilizzato per la transazione originaria entro 14 giorni. Contattaci per restituire la tua gift card Nike in caso di ulteriori domande. Per consentire il rimborso dell'importo della gift card Nike, deve essere fornita la prova d'acquisto. Per le gift card Nike acquistate online, la ricevuta dell'acquisto è allegata all'e-mail di conferma dell'acquisto. Non è necessario inviare la tua gift card Nike.
Le gift card Nike acquistate presso un Nike Store (punto vendita fisico) non possono essere restituite anche se non sono state utilizzate.
PARTE B – TERMINI E CONDIZIONI D'USO
UTILIZZO DI UNA GIFT CARD
Puoi utilizzare la gift card online su Nike.com e su Nike App per l'acquisto di tutti i prodotti (ad eccezione di gift card Nike) e dei servizi disponibili in uno dei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Grecia, Germania, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.
Le gift card in formato cartaceo possono essere utilizzate anche in alcuni negozi di proprietà Nike in Austria, Belgio, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Portogallo, Regno Unito e Spagna. Non tutti i negozi di proprietà Nike accettano gift card in formato cartaceo come pagamento. Utilizza il nostro Store Locator per verificare se i negozi nelle vicinanze le accettano. Queste informazioni sono disponibili all'indirizzo https://www.nike.com/retail sotto "Servizi aggiuntivi".
Tutti gli acquisti realizzati tramite gift card su Nike.com comportano l'accettazione delle condizioni di vendita previste per gli acquisti online. L'utente riconosce di aver letto attentamente tali condizioni di vendita e si impegna alla piena osservanza delle stesse.
Ad eccezione delle disposizioni relative al rimborso e ai resi indicate di seguito, gli acquisti effettuati utilizzando gift card presso i negozi di proprietà Nike sono soggetti agli stessi termini e condizioni generali di acquisto di qualsiasi articolo acquistato presso un Nike Store.
Le gift card possono essere utilizzate tutte le volte e per tutti gli acquisti desiderati fino a quando il saldo totale della gift card non è stato speso. Tuttavia, al momento dell'utilizzo parziale di una gift card, il saldo inutilizzato verrà mantenuto per acquisti futuri e non potrà essere riscattato o scambiato in denaro contante.
Non è possibile convertire il saldo della gift card in denaro contante o utilizzare il saldo per l'acquisto di un'altra gift card Nike.
È possibile aggiungere fondi (in base ai limiti di saldo massimi indicati sopra) alle gift card in formato cartaceo.
Le gift card non sono destinate alla rivendita, ma sono esclusivamente a uso personale e non devono essere utilizzate per pubblicità o promozione di articoli o servizi.
SCADENZA
La tua gift card non ha data di scadenza.
VISUALIZZA SALDO
Puoi verificare il saldo della tua gift card online.
DIVERSI METODI DI PAGAMENTO
Il valore totale dell'ordine che include prodotti acquistati online o in negozio con una gift card comprende (i) il prezzo dei prodotti; (ii) l'imposta sul valore aggiunto, se applicabile; e (iii) i costi di consegna, se applicabili. Se il totale dell'ordine è superiore al saldo disponibile sulla tua gift card, l'importo rimanente dovrà essere corrisposto tramite un altro metodo di pagamento accettato (che può includere un'altra gift card). Non è possibile utilizzare più di 10 gift card per una singola transazione.
Il saldo della gift card subirà una decurtazione immediata, mentre non sarà addebitato alcun importo sulla carta di credito o sul conto PayPal fino alla spedizione degli articoli.
RIMBORSI PER ACQUISTI EFFETTUATI CON UNA GIFT CARD
In caso di restituzione di un prodotto originariamente acquistato con una gift card, il rimborso sarà accreditato sulla gift card Nike originaria o su una nuova gift card qualora quella originaria non fosse reperibile. Se restituisci un prodotto originariamente acquistato con più gift card o gift card Nike, il rimborso totale dovuto verrà rimborsato sulla gift card o sulla gift card Nike acquistata più di recente o a una nuova gift card Nike non reperibili in gift card originali o gift card Nike.
In caso di restituzione di un prodotto originariamente acquistato utilizzando più metodi di pagamento, il rimborso avverrà in primo luogo sul metodo di pagamento diverso dalla gift card utilizzato per la transazione originaria (ad es. carta di credito, carta di debito, conto PayPal) fino al raggiungimento dell'importo inizialmente corrisposto con quel metodo di pagamento; quindi, qualsiasi saldo rimanente del rimborso dovuto sarà trasferito sulla gift card utilizzata per la transazione originale o su una nuova gift card Nike qualora quella originaria non fosse reperibile.
GIFT CARD RUBATE, SMARRITE O DANNEGGIATE
La titolarità e il rischio di smarrimento per le gift card passano all'acquirente dopo la nostra trasmissione elettronica della gift card all'acquirente o al destinatario designato, dopo la nostra consegna all'utente, o al momento della consegna della gift card per transazioni di persona, a seconda di quale sia applicabile. Le gift card devono provenire da Nike o da una terza parte autorizzata. L'utente è responsabile della tutela della gift card da un uso non autorizzato. Nike non è responsabile in caso di smarrimento, furto, distruzione o utilizzo di una gift card senza il consenso. Nike non si assume alcuna responsabilità nei confronti dell'utente per eventuali comportamenti illeciti o frodi da parte di terzi associati alle gift card.
Non abbiamo alcun obbligo di sostituire la gift card in caso di smarrimento, danneggiamento o furto. Le gift card rubate, smarrite o danneggiate non possono essere sostituite senza un'adeguata prova d'acquisto. Nike non potrà essere ritenuta responsabile dell'eventuale perdita del saldo disponibile sulla gift card in seguito a smarrimento, furto o frode. In caso di smarrimento o furto, è possibile richiedere l'annullamento della gift card per impedire che un utente non autorizzato possa utilizzarla. Se è possibile annullare la gift card originale, Nike la sostituirà con l'importo rimanente al momento dell'annullamento. Contattaci per ulteriori informazioni.
REVOCA DA PARTE DI NIKE
Inoltre, se l'utente viola i presenti termini e condizioni o se Nike ha motivi fondati per sospettare che una gift card sia stata ottenuta, utilizzata o applicata a un acquisto in modo fraudolento, illecito o in altro modo in violazione dei presenti termini e condizioni, oppure se una qualsiasi gift card viene utilizzata in modo tale che Nike abbia motivi fondati per sospettare che sia illegale o fraudolento, ingannevole, sleale o altrimenti dannoso per Nike, le sue affiliate o i suoi clienti, Nike si riserva il diritto, senza preavviso, di cancellare, trattenere, annullare, o rifiutare di accettare tale gift card senza emettere un rimborso, di sospendere o chiudere gli account, di sospendere o terminare la possibilità di utilizzare i nostri servizi, di annullare o limitare gli ordini e di fatturare forme di pagamento alternative.
CONTATTACI PER ULTERIORI INFORMAZIONI
Per ulteriori informazioni sui presenti termini e condizioni o sull'utilizzo delle gift card, contatta Nike Retail B.V., una società costituita secondo il diritto olandese, con sede legale in Colosseum 1, 1213 NL, Hilversum, Paesi Bassi.
In alternativa, puoi contattarci.
SCELTA DELLA LEGISLAZIONE/GIURISDIZIONE
Salvo dove proibito e senza limitazione a qualsiasi diritto sulla tutela dei consumatori a cui l'utente può avere diritto in base alle leggi obbligatorie del paese di residenza. L'utente accetta che i presenti termini e condizioni e qualsiasi controversia tra l'utente e NIKE saranno disciplinati in tutti gli aspetti dalla legge olandese.
Salvo dove proibito e senza limitazione ad alcun diritto legale per i clienti, l'utente accetta che tutte le controversie, i reclami e i procedimenti legali derivanti direttamente o indirettamente dall'acquisto e dall'uso delle gift card e dall'uso di gift card acquistate da terze parti saranno risolti individualmente, senza ricorso ad alcuna forma di class action, presso i tribunali competenti di Amsterdam, nei Paesi Bassi. I presenti termini e condizioni non limiteranno alcun diritto di tutela dei consumatori che potrebbe spettare all'utente in base a disposizioni inderogabili del Paese di residenza. Gli utenti che non risiedono nei Paesi Bassi potranno rivolgersi ai tribunali del Paese di residenza per la risoluzione di eventuali controversie in conformità con le leggi applicabili del Paese di residenza.
In caso di reclami, contattaci prima. Se ritieni che il tuo reclamo non sia stato affrontato in modo adeguato, puoi, senza obbligo, utilizzare la piattaforma Online Dispute Resolution (Risoluzione online delle controversie, ODR) a cui puoi accedere all'indirizzo http://ec.europa.eu/odr.
